Trong khi Humane gặp khó khăn trong việc tìm định hướng của mình trong thế giới phần cứng AI mới nổi, hai nhân viên hàng đầu đã rời công ty để thành lập công ty của riêng họ. Điều này là một câu chuyện, ở một số cách, giống như câu chuyện nguồn gốc của riêng Humane, khi các nhà sáng lập Bethany Bongiorno và Imran Chaudhri đã rời vai trò lâu dài tại Apple để khởi đầu công ty riêng của họ.
Người điều hành Đối tác Chiến lược cũ của Humane là Brooke Hartley Moy và Trưởng nhóm Kỹ thuật Sản phẩm Ken Kocienda đều khôn ngoan khi tránh xa khỏi thế giới rắc rối của phần cứng với Infactory, một loại công cụ tìm kiểm chứng sự thật. Dự án vẫn đang ở giai đoạn mới mọc, nhưng những người sáng lập đã nói chuyện với TechCrunch về kế hoạch của họ — một bước chuyển đáng chú ý từ sự bí mật trước khi ra mắt của Humane.
Tự nhiên, AI sẽ đóng một vai trò quan trọng trong dự án. Đầu tiên, Kocienda, người đã có sự nghiệp 16 năm tại Apple, đã bắt đầu làm việc trong không gian này trước khi Humane ra mắt. Thứ hai, gần như không thể khởi động một khởi nghiệp vào năm 2024 mà không có một kế hoạch AI ban đầu.
Theo Hartley Moy và Kocienda, người hiện đang giữ chức CEO và CTO, một điều sẽ làm Infactory khác biệt so với các dịch vụ khác là khả năng biết khi nào — và quan trọng hơn, khi nào không — sử dụng AI. Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) sẽ được sử dụng để tạo ra một giao diện ngôn ngữ tự nhiên hơn với nền tảng, vì vậy người dùng không cần phải gõ các cấu hình từ khóa khác nhau để có được kết quả mong muốn.
Tuy nhiên, AI sẽ không được triển khai trong kết quả bản thân. Khác với kết quả tìm kiếm hiện tại của Google, mà ưu tiên một bản tóm tắt Gemini về thông tin, Infactory sẽ lấy thông tin trực tiếp từ các nguồn tin cậy, bao gồm cả nguồn trích dẫn. Trong khi mọi người chắc chắn sẽ tiếp tục đặt câu hỏi về độ chính xác của bất kỳ nguồn cung cấp nào, dịch vụ mới sẽ không phải chịu đựng những hiện tượng ảo tưởng giống nhau mà làm nhiều dịch vụ AI sinh học hiện tại.
Infactory sẽ sử dụng giá đăng ký theo dạng đối với các khách hàng doanh nghiệp, chứ không phải người tiêu dùng. Các khách hàng tiềm năng cho dịch vụ bao gồm các phòng tin tức và cơ sở nghiên cứu. Thay vì lao vào những chủ đề khách quan hơn như chính trị, dịch vụ sẽ tập trung đặc biệt vào dữ liệu khi phát hành.
Kocienda đưa ra một ví dụ là một tờ báo tài chính đang muốn so sánh trực tiếp tài chính hàng năm của hai công ty riêng biệt. Đó là một tìm kiếm tương đối dễ dàng, nhưng bạn có thể tưởng tượng các ví dụ mà có thể khó khăn hơn để tìm ra. Để dùng một ví dụ gần gũi với trái tim của mình, hãy nghĩ xem bạn muốn so sánh bao nhiêu thiết bị Apple và Samsung đã bán trong năm vừa qua. Dịch vụ sẽ tìm và sưu tập thông tin đó.
Trong việc ra mắt một công cụ kiểm chứng sự thật, người cần đảm bảo rằng thông tin được lấy từ các nguồn chính xác nhất có sẵn.
“Mục tiêu của chúng tôi ở đây là lựa chọn từ góc độ đối tác,” Hartley Moy nói. “Không phải tất cả các đối tác dữ liệu được tạo bằng nhau. Tôi nghĩ lý do mà chúng tôi tập trung hơn vào các nhà cung cấp dữ liệu hơn là các nhà cung cấp nội dung là, khi điều đó càng nhiều phần là máy tính hơn, dựa vào sự thực, doanh nghiệp của họ là đảm bảo rằng những cái đó là chính xác.”
Vì vậy, Infactory đã thu vốn trước, mặc dù những người sáng lập từ chối xác nhận số lượng hoặc nhà đầu tư. Tiền giống sẽ là mục tiêu cho “sáu đến 18 tháng” tiếp theo, theo Hartley Moy.
Những người sáng lập nhận biết rằng việc họ rời khỏi Humane đã đến vào thời điểm công ty cũ của họ đang hoang mang vì sau khi Ai Pin được phổ biến với những đánh giá chê bai và sự không quan tâm rộng rãi của người tiêu dùng, Humane đã sa thải 10 người và gần đây được đồn đoán đang tìm kiếm một sự bán.
Tuy nhiên, cả hai người sáng lập của Infactory đều phủ nhận rằng quyết định của họ để thành lập công ty riêng không phải là kết quả trực tiếp của những khó khăn được công bố rộng rãi của Humane.
“Phần cứng là khó khăn,” Kocienda nói với TechCrunch. “Bắt đầu một công ty là khó khăn. Đưa công việc cả đời của bạn ra đó để được đánh giá bởi thế giới — như chúng tôi đang học hỏi — cần rất nhiều can đảm và kỹ năng đặc biệt và cá nhân. Tôi tôn trọng vô biên các nhà sáng lập và bất kỳ ai dám đưa ra những rủi ro đó. Tôi nghĩ rằng đối với ngành công nghiệp nói chung là tốt khi có những người muốn chấp nhận những rủi ro đó — rằng toàn bộ nhịp độ sáng tạo không chỉ được thiết lập bởi một số tập đoàn lớn. Tôi thích ý tưởng về các công ty khởi nghiệp ham học hỏi cố gắng đưa ra các giải pháp mới về phần cứng và phần mềm.
Còn về việc ra mắt của Infactory, Hartley Moy nói rằng nó đang đến trong vài tháng tới.
